هزینه تعمیر سمعک چقدر برایم تمام می شود؟ (راهنمای کامل)
هیچ چیز بدتر از این نیست که سمعک تان (که دیگر حسابی به آن عادت کرده اید!)، یک دفعه از کار بیفتد. اولین چیزی هم که به ذهن آدم می رسد، نگرانی بابت هزینه تعمیر سمعک است. اینکه آیا خرجش زیاد می شود؟ اصلاً به صرفه است تعمیرش کنم یا باید به فکر خرید یک سمعک جدید باشم؟ این ها سوالات کاملاً طبیعی هستند.
خبر خوب این است که خیلی از مشکلات سمعک، با هزینه ای خیلی کمتر از چیزی که فکر می کنید، حل می شوند. در این راهنمای خودمانی، می خواهیم به شما کمک کنیم تا بفهمید چه چیزهایی روی هزینه تعمیر سمعک اثر می گذارند و چطور می توانید این خرج ها را مدیریت کنید.
قبل از اینکه راهی تعمیرگاه شوید، این چند کار ساده را امتحان کنید
باورتان نمی شود اگر بگویم بیشتر وقت ها، مشکلی که به نظر یک خرابی بزرگ می آید، با چند راهکار ساده خانگی حل می شود. پس قبل از اینکه نگران هزینه تعمیر سمعک شوید، این چند مورد را چک کنید:
اول از همه، باتری
این محتمل ترین مقصر هست که ممکن است باعث شود سمعک کار نکند. قبل از اینکه هرگونه هزینه تعمیر سمعک بپردازید اول یک باتری نو و تازه در سمعک بگذارید. حتی اگر همین دیروز باتری را عوض کرده اید، باز هم این کار را بکنید. گاهی وقت ها یک باتری خراب در یک بسته نو هم پیدا می شود!
سمعک تان را تمیز کنید
جرم گوش، دشمن شماره یک سمعک است این را هر کسی که حتی یکبار سمعک استفاده کرده‌باشد حتما می داند! بنابراین با آن برس کوچکی که همراه سمعک تان هست، سوراخ میکروفون و بلندگو را به آرامی تمیز کنید. و فیلتر سفید کوچولوی سر بلندگو را هم نگاه کنید؛ اگر کثیف است، عوضش کنید. خیلی وقت ها همین کار ساده، صدا را مثل روز اول باکیفیت می کند.
لوله شفاف را چک کنید (برای سمعک های پشت گوشی)
اگر سمعک شما از آن مدل هایی است که یک لوله شفاف به قالب گوش تان وصل است، آن را چک کنید. گاهی قطره های آب یا رطوبت در این لوله جمع شده و جلوی صدا را می گیرد.
اول لوله را از سمعک جدا کرده و با یک پوآر هوا، خشکش کنید. اگر با این کارها مشکل حل نشد، آن وقت باید به یک متخصص شنوایی سنجی مراجعه کنید. البته اینجا هم هنوز هم مشخص نیست که آیا باید برای هزینه تعمیر سمعک نگران باشید یا نه! ایشالا که شانس بیاورید و کارتان به صرف هزینه نخورد.
خب حالا اگر نیاز به تعمیر بود، چه چیزهایی روی هزینه تعمیر سمعک اثر می گذارند؟
خب ببینید هزینه تعمیر سمعک یک عدد ثابت و همیشه مشخصی نیست. در واقع مثل هر چیز دیگری به چند عامل مهم بستگی دارد. اگر این ها را بدانید، می توانید یک برآورد منطقی از خرج پیش رو داشته باشید:
۱. آیا سمعک تان هنوز گارانتی دارد؟
این مهم ترین سوالی هست که باید دنبالش باشید. تمام سمعک هایی که از جاهای معتبر خریده می شوند (مثل همین کلینیک های خودمان)، معمولاً 1 سال گارانتی دارند. این گارانتی، بیشتر تعمیرات سخت افزاری (به جز شکستگی بدنه به خاطر ضربه) را مفت و مجانی پوشش می دهد. پس اولین کار این است که تاریخ خرید سمعک و کارت گارانتی تان را پیدا کنید. اگر در دوره گارانتی باشید، به احتمال زیاد یک ریال هم خرج تان نمی شود.
۲. کدام قسمت سمعک خراب شده است؟
این عامل، بیشترین تأثیر را روی هزینه تعمیر سمعک (وقتی گارانتی تمام شده) دارد. خب باید بدانیم که خرابی ها چند سطح دارند:
تعمیرات ساده و جزئی
این ها ارزان ترین نوع تعمیرات هستند. چیزهایی مثل:
- عوض کردن لوله
- تعویض کردن فیلتر
- یا یک تعمیر کوچک روی پوسته قالب، معمولاً خرج زیادی ندارند.
بیشتر بخوانید: آشنایی با خدمات عرضه انواع لوازم جانبی سمعک در کلینیک سمعک نیوساند
تعمیر بلندگو (رسیور)
بلندگوی سمعک به خاطر تماس با جرم و رطوبت گوش، احتمالش زیاد است که خراب شود. عوض کردنش، هزینه متوسطی دارد. و خوشبختانه در خیلی از سمعک های جدید، بلندگو یک قطعه بیرونی است و راحت و با هزینه معقولی عوض می شود.
تعمیر یا تعویض میکروفون
میکروفون هم ممکن است به خاطر گرد و خاک و رطوبت خراب شود. هزینه تعمیرش در سطح متوسط است و نباید زیاد نگرانش باشید. البته باز همه چیز به تشخیص متخصص دارد و باید میکروفون با دقت بررسی شود.
تعمیر یا تعویض برد اصلی
این گران ترین و پیچیده ترین نوع تعمیر و هزینه تعمیر سمعک برای این مورد بالاس. چرا؟ چون برد اصلی، مغز سمعک شماست و اگر آسیب جدی دیده باشد (مثلاً آب داخلش رفته باشد)، هزینه تعویضش می تواند حسابی زیاد باشد. بعضی وقت ها اگر هزینه تعویض برد خیلی بالا باشد، شاید خرید یک سمعک جدید، کار منطقی تری باشد.
۳. مارک و مدل سمعک تان چیست؟
مثل هر وسیله دیگری، هزینه قطعات در مارک های مختلف، فرق می کند. معمولاً قطعات مارک های معروف و پیشرفته، کمی گران تر هستند. هرچه سمعک شما جدیدتر و با تکنولوژی بالاتری باشد، قطعاتش هم پیچیده تر و گران تر خواهد بود. مخصوصا در کشور ما که واردات و تامین قطعات واقعا سخت است!
۴. سمعک را برای تعمیر کجا می برید؟
بهترین و مطمئن ترین جا برای تعمیر سمعک، همان کلینیک شنوایی سنجی است که سمعک را از آنجا خریده اید. شنوایی سنج شما، هم تخصص لازم برای پیدا کردن عیب را دارد و هم با شرکت های سازنده سمعک در ارتباط است. شاید بردن سمعک پیش تعمیرکارهای غیرمتخصص، در ظاهر ارزان تر به نظر برسد، اما ریسک آسیب بیشتر به سمعک و از بین رفتن گارانتی را هم دارد.
یعنی نمی شود یک حساب سرانگشتی از هزینه ها داشته‌باشیم؟
صادقانه می گویم گفتن یک عدد دقیق برای هزینه تعمیر سمعک غیرممکن است، اما برای اینکه یک دید کلی داشته باشید، می شود هزینه ها را اینطوری دسته بندی کرد:
| سطح تعمیر | نوع خرابی | هزینه حدودی (خارج از گارانتی) |
|---|---|---|
| سطح ۱ (جزئی) | عوض کردن لوله، فیلتر، سرویس کلی | کم (معمولاً فقط هزینه ویزیت و سرویس) |
| سطح ۲ (متوسط) | عوض کردن بلندگو، میکروفون، درب باتری | متوسط |
| سطح ۳ (اساسی) | تعمیر یا تعویض برد اصلی، تعویض کامل بدنه | زیاد (ممکن است تا نصف قیمت یک سمعک نو باشد) |
با این تفاسیر، الان من باید سمعکم را تعمیر کنم یا یکی دیگر بخرم؟
خب خب رسیدم به یک سوال خیلی مهم! به خصوص اگر سمعک شما قدیمی است و خرج تعمیرش هم زیاد شده؛ حتما این سوال شما هم هست. در این شرایط، این موارد را در نظر بگیرید:
سن و سال سمعک
اگر سمعک شما بیشتر از ۵-۶ سال کار کرده، تکنولوژی اش دیگر قدیمی حساب می شود. شاید خرج کردن زیاد برای تعمیر یک دستگاه قدیمی، کار منطقی نباشد. سمعک های جدیدتر، کیفیت صدای خیلی بهتری دارند.
مقایسه هزینه ها
یک قانون کلی می گوید اگر هزینه تعمیر سمعک شما، بیشتر از نصف قیمت یک سمعک جدید و مشابه است، بهتر است به فکر خرید یک دستگاه نو باشید.
تغییر میزان و کیفیت شنوایی شما
ممکن است شنوایی شما در این چند سال تغییر کرده‌باشد. خرید یک سمعک جدید به شما این فرصت را می دهد تا دستگاهی بخرید که دقیقاً برای وضعیت شنوایی الان شما مناسب است.
از متخصص شنوایی سنج کمک بگیرید
در نهایت با شنوایی سنج خودتان در این مورد روراست صحبت کنید. او با در نظر گرفتن همه این ها، به شما کمک می کند تا بهترین و به صرفه ترین تصمیم را بگیرید. اگر هم سعمک خود را از کلینیک های ما خریداری کرده اید، همین الان برای مشاوره یا ارزایابی سمعک اقدام کنید ما قطعا در این خصوص برایتان سنگ تمام می گذاریم. موفق باشید.
پاسخ به سوال هایی درباره هزینه تعمیر سمعک که شاید در ذهن شما هم باشد
صادقانه بگویم که این مساله بستگی به بیمه تکمیلی شما دارد. بعضی بیمه ها یک بخشی از هزینه تعمیر را پوشش میدهند و بعضی دیگر اصلا!
تعمیرات جزئی ممکن است همان جا در کلینیک انجام شود. اما برای تعمیرات اساسی، سمعک باید به لابراتوار شرکت فرستاده شود که ممکن است یکی دو هفته طول بکشد.
خیلی ساده هست هر روز تمیزش کنید، خشک نگهش دارید (با دستگاه رطوبت گیر)، و از دسترس بچه ها و حیوانات خانگی دور نگهش دارید.
نه نه نه، اصلاً! سمعک ها خیلی ظریف و پیچیده هستند و اگر خودتان دست به کار شوید، تقریباً همیشه اوضاع را خراب تر و خرج را بیشتر می کنید.
