چرا و چه وقت باید به یک مرکز تخصصی شنوایی و سمعک برویم؟

وقتی کسی دنبال یک مرکز تخصصی شنوایی و سمعک می گردد، معمولاً کارش از یک کم شنوایی ساده گذشته است. این آدم ها اغلب کسانی هستند که یا از چند جای دیگر جواب سربالا شنیدهاند، یا مشکلشان آنقدر خاص است که راه حل های معمولی برایشان جواب نداده. یک مرکز تخصصی، جایی برای حل کردن همین مشکلات پیچیده و گره های کور شنوایی است. اینجا مثل بخش ICU در یک بیمارستان است؛ جایی که روی موارد سخت و خاص تمرکز می کنند.
در این نوشته می خواهم به زبان ساده برایتان بگویم که یک مرکز تخصصی شنوایی و سمعک دقیقاً چه کار می کند و چه کسانی باید صاف به سراغ چنین جایی بروند.
چه کسانی باید بی معطلی به یک مرکز تخصصی بروند؟
اگر شما جزو یکی از این چند دسته هستید، وقت خود را در مراکز معمولی تلف نکنید. مشکل شما به یک نگاه عمیق تر و ابزارهای دقیق تر نیاز دارد.
کسانی که سمعک زده اند ولی راضی نیستند
شما قبلاً سمعک خریده اید، شاید حتی مدل گران قیمتی هم باشد، اما هنوز مشکل دارید. یا صداها خیلی بلند و آزاردهنده است، یا هنوز در محیط های شلوغ چیزی نمی فهمید، یا سمعک مدام سوت می کشد. این یعنی یک جای کار در تنظیمات اولیه حسابی می لنگد.
کسانی که مشکلشان فقط کم شنوایی نیست
شما علاوه بر اینکه خوب نمی شنوید، با یک مشکل دیگر هم درگیر هستید. مثلاً یک صدای وزوز یا سوت دائمی و دیوانه کننده در گوشتان دارید (وزوز گوش)، یا از صداهای بلند به شدت اذیت می شوید و تحملش را ندارید (بیش شنوایی)، یا گاهی دچار سرگیجه های شدید می شوید.

کسانی که تست شنوایی شان “نرمال” است ولی در عمل مشکل دارند
این یکی از پیچیده ترین موارد است. شما به شنوایی سنجی می روید و به شما می گویند: “شنوایی شما کاملاً طبیعی است!”. اما خودتان می دانید که اینطور نیست. در یک جمع چند نفره، حرف ها را قاطی می کنید و نمی توانید بفهمید چه کسی چه چیزی گفت. این یعنی احتمالاً مشکل از گوش شما نیست، بلکه از “پردازش” صدا در مغز شماست.
کسانی که شرایط خاص دارند
مثلاً فقط در یک گوش کم شنوایی شدید دارند، یا کم شنوایی آن ها خیلی سریع در حال پیشرفت است، یا به خاطر یک بیماری خاص یا مصرف دارویی قوی، شنوایی شان آسیب دیده است. به طور کلی اگر داستان شما شبیه به یکی از این موارد است، یک مرکز تخصصی شنوایی و سمعک جایی است که می توانند گره از کارتان باز کنند.
در یک مرکز تخصصی چه خبر است که در جای دیگر نیست؟
تفاوت اصلی در “عمق” نگاه و “ابزارهایی” است که در اختیار دارند. آن ها فقط به سطح مشکل نگاه نمی کنند، بلکه ریشه یابی می کنند.
آن ها به دنبال پیدا کردن “چرایی” مشکل شما هستند
در یک مرکز معمولی، تمرکز روی “چقدر” کم می شنوید است. اما در یک مرکز تخصصی شنوایی و سمعک، تمرکز روی این است که “چرا” اینطور می شنوید. آن ها فقط به تست های استاندارد بسنده نمی کنند. بلکه کلی تست و ارزیابی هم انجام می دهند:

برای مشکل وزوز گوش
دستگاه هایی دارند که می توانند دقیقاً فرکانس و بلندی صدای وزوز شما را پیدا کنند تا بتوانند یک “ضدصدا” یا نویز پوشاننده مناسب برایتان طراحی کنند.
برای مشکل درک در شلوغی
آزمون های خاصی دارند که توانایی مغز شما را در جدا کردن گفتار از نویز پس زمینه می سنجند. این به آن ها نشان می دهد که آیا مشکل از حلزون گوش است یا از پردازش مغزی.
برای بررسی سلامت عصب
از تست های الکتروفیزیولوژیک استفاده می کنند که بدون اینکه از شما سوالی بپرسند، مستقیماً پاسخ عصب شنوایی شما به صدا را ثبت می کنند. این کار خیالشان را راحت می کند که مشکل از جای دیگری نباشد.
راه حل های آن ها به معنای واقعی کلمه چیزی بیشتر از یک سمعک ساده است
چون مشکلات خاص را می بینند، راه حل های خاص هم ارائه می دهند. مرکز تخصصی شنوایی و سمعک فقط یک فروشگاه سمعک نیست. قرار است کلی امکانات تخصصی دریافت کنید که برخی از آن ها به این صورت هستند:
برای وزوز گوش: | برنامه های مدیریت وزوز (TRT) را اجرا می کنند که ترکیبی از مشاوره و صوت درمانی است تا به مغز شما یاد بدهند چطور صدای وزوز را نادیده بگیرد. |
برای کم شنوایی یک طرفه: | سیستم های خاصی مثل سمعک های CROS/BiCROS را پیشنهاد می دهند که صدا را از سمت ناشنوا به سمت گوش سالم می فرستند تا شما یک شنوایی ۳۶۰ درجه داشته باشید. |
برای مشکلات پردازشی: | به شما “ورزش مغز” می دهند. یعنی برنامه ها و تمرینات شنیداری خاصی را به شما آموزش می دهند که به مرور، توانایی مغز شما را برای پردازش صدا تقویت می کند. |
تنظیم سمعک برایشان مثل تنظیم یک موتور جت است
این شاید مهم ترین تفاوت باشد. آن ها به تنظیمات پیش فرض کارخانه اعتماد نمی کنند. آن ها می دانند که گوش هر انسانی منحصربه فرد است. برای همین، از روشی به نام “ارزیابی گوش واقعی” (REM) استفاده می کنند. یعنی چه؟
خیلی ساده یعنی یک میکروفون ریز را داخل گوش شما می فرستند و مطمئن می شوند صدایی که از سمعک به پرده گوش شما می رسد، دقیقاً همان چیزی است که باید باشد. نه یک دسی بل کمتر، نه یک دسی بل بیشتر. این کار باعث می شود سمعک برای شما حداکثر کارایی و راحتی را داشته باشد.
شما در یک مرکز تخصصی چه چیزی را تجربه می کنید؟
تجربه شما در یک مرکز تخصصی شنوایی و سمعک متفاوت خواهد بود. شما احساس می کنید که مشکلتان بالاخره “دیده” و “فهمیده” شده است. منظورمان دقیقا این است:
- به شما بیشتر گوش می دهند: جلسه اول شما ممکن است خیلی طولانی تر باشد، چون متخصص می خواهد تمام جزئیات داستان شما را بشنود.

- به شما گزینه های مختلفی می دهند: آن ها شما را مجبور به انتخاب یک گزینه خاص نمی کنند. تمام راه حل های ممکن را با خوبی ها و بدی هایشان جلوی شما می گذارند و به شما کمک می کنند تا آگاهانه تصمیم بگیرید.
- شما را در مسیر درمان تنها نمی گذارند: کار آن ها با تحویل دادن سمعک تمام نمی شود. آن ها برای شما یک برنامه پیگیری منظم می چینند و قدم به قدم شما را همراهی می کنند تا به بهترین نتیجه برسید. شما احساس می کنید یک پشتیبان متخصص دارید.
سوالات متداول در خصوص مرکز تخصصی شنوایی و سمعک
لزوماً نه. شاید هزینه یک سری تست های خاص کمی بیشتر باشد، اما از آن طرف، با پیدا کردن راه حل درست (از همان اول)، از هزینه های اضافی و خریدهای اشتباه در آینده جلوگیری می کنید.
ببینید آیا خدماتی فراتر از تست شنوایی و فروش سمعک ارائه می دهند؟ آیا در مورد ارزیابی وزوز، مشکلات پردازشی یا تنظیمات دقیق با REM صحبت می کنند؟ آیا متخصصین آن دارای مدارک عالی دانشگاهی (ارشد و دکترا) هستند؟
نه لزوماً. برای کم شنوایی های ساده، یک کلینیک خوب و استاندارد هم می تواند کار شما را عالی انجام دهد. مراکز تخصصی بیشتر برای موارد پیچیده و خاص هستند.
نیاز به یک مرکز تخصصی شنوایی و سمعک دارید؟
همانطور که گفتیم یک مرکز تخصصی شنوایی و سمعک جایی است که علم و تجربه دست به دست هم می دهند تا گره هایی را باز کنند که به نظر کور می آمدند. اگر احساس می کنید مشکل شنوایی شما پیچیدهتر از یک موضوع ساده است و از راه حل های معمولی خسته هستید، شاید وقت آن است که به سراغ متخصصین این حوزه بروید. آن ها ابزارها و دانشی را دارند که می توانند نوری تازه به دنیای شنوایی شما بتابانند.

اگر مایل هستید می توانید همین الان برای دریافت مشاوره رایگان یا ویزیت حضوری از کلینیک نیوساند اقدام کنید. تماس از شما راهنمایی و مشاوره تخصصی از ما.